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技术服务

售前服务

1、选型阶段,我公司可提供各种技术咨询,并提供有关技术资料,及为用户制作方案建议书等。

2、本公司可根据用户需要,提供产品样机测试。

售中服务

1、客户对我们的产品满意确定需要我们的产品,我们的销售员会和您签定一份正式的购销合同,里面相关的服务条款都有注明,让您的权利得到法律保障;

2、提货的过程,您可以和我们的销售人员商量:我们送货,您亲自提货或是走物流等;货物在离开我们之前我们会再一次检查;保证货完好无损地送到您的手中; 3、在您收到产品之后,还请您尽快检查物品是否完好无损,以告知我们及时做好我们的售后服务。

售后服务

1、三个月包换 产品售出后(以发票日期为准,下同)3个月内,对于产品由于本身质量原因引起的故障,无条件的换货。

2、一年保修

秒速时时彩开户1)、 产品售出后的两年内,在用户正常使用的情况下,产品由于本身质量原因引起的故障,我们将提供免费保修服务。

2)、 若经两次修理,仍不能正常使用的,凭修理记录,将免费为用户调换同型号同规格的产品。

3、返修流程

1)、用户与本公司取得联系,说明故障现象,由本公司技术人员先通过电话进行初步诊断。

秒速时时彩开户2)、如确认需要维修,请用户把需维修的产品发回到本公司。

3)、本公司将在收到返修品后5个工作日(不含产品在途时间)内修理并寄回用户,如因客观原因导致5个工作日不能修好,本公司可先提供备件给用户使用。

4、服务相应时间 本公司周服务相应时间达42.5小时,即:5天*8.5小时=42.5小时(周一至周五 9:00-17:30) 或与我们的24小时服务电话 18916792216  林先生联系,随时为您解决后顾之忧!

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